云崩告警直达手机
监控平台推来的异常事件可以同步到云崩通知栏，按服务、按机房分组，半夜只响该响的那一条。
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云崩 · App
把云崩放进手机里，故障发生时不用先找电脑。告警推送、诱因速查、第一小时处置清单、排查链路笔记，一个入口全都有——你可以在电梯里、在机房门口、在通勤地铁上，先把该做的事排好顺序。
实时
今日新增排查笔记 12 篇 · 诱因库补充「连接池耗尽」场景 3 条 · 线路状态正常 · 今日已刷新 4 次 · 当前批次 B-20261029-03 · 客户端 v3.2.0 已发布 · 今日新增排查笔记 12 篇 · 诱因库补充「连接池耗尽」场景 3 条 · 线路状态正常 · 今日已刷新 4 次 · 当前批次 B-20261029-03 · 客户端 v3.2.0 已发布 ·
云崩功能亮点：手机里那套「先别慌」的工具
六件事，都是故障现场真正用得上的。
诱因速查库
把「云崩」常见诱因拆成可检索的条目：配置漂移、容量打满、依赖雪崩、证书过期，逐条给出观察点。
云崩第一小时清单
按时间轴排好的处置顺序，一步一个勾，避免在最慌的十分钟里把力气花在错的地方。
排查笔记
随手记下当时看到的现象与判断，事后自动归档成复盘素材，下一次不用从零回忆。
离线可用
核心条目缓存在本地，地下室、电梯、断网机房都能翻，联网后再同步更新。
团队共享清单
把处置进度同步给同组同事，谁在查网络、谁在看数据库，一眼看清，不用群里反复问。
一次演示：从「页面打不开」到「知道先看哪里」
下面这个样例走一遍云崩 App 的真实用法。
示例场景：周五 21:40，订单接口大面积超时
值班同学在回家路上收到推送，掏出手机打开云崩，没有打开电脑。
输入
现象描述：「订单接口 P99 从 180ms 涨到 4.2s，错误率约 12%，数据库 CPU 78%，连接数接近上限」。
得到
云崩按诱因库匹配出 3 条候选：连接池耗尽、慢查询堆积、下游依赖超时；并给出一条优先核验顺序与 5 个具体观察点。
示例结果只是路径参考，不是诊断结论。云崩不会替你做决策，它做的是把「下一步看哪里」提前排好，省掉现场翻文档的那几分钟。
云崩界面截图：四个最常打开的页面
竖屏优先，单手能划完。
谁在用云崩：三种常见处境
不讲「适合所有人」，只讲具体谁用得上。
云崩值班运维 / SRE
痛点：半夜被叫起来，脑子还没热，先花十分钟翻文档找顺序。
用云崩后：打开清单照着走，通常能把「先确认什么」压缩到一分钟内决定。
云崩后端 / 全栈开发
痛点：业务代码熟，但线上环境一出状况就不知道从哪根线开始摸。
用云崩后：诱因库把「现象 → 观察点」摆好，排查不再是碰运气。
技术负责人 / 小团队主理人
痛点：事故复盘靠回忆，事后写报告常常只剩一句「当时很乱」。
用云崩后：处置过程有记录，复盘时能对着时间线把细节捡回来。
云崩更新状态看板
内容库的维护节奏，摊开给你看。
12今日新增排查笔记（条）
3今日补充诱因场景（条）
每 6 小时内容库刷新时间表
B-20261029-03当前批次编号
约 1.5 小时距上次刷新（相对滞后）
看板数字反映的是内容库当日维护概况，用于说明更新节奏；具体条目以 App 内实际展示为准。
云崩下载与安装指南
安卓和苹果分开写，照着做就行。
Android 安装步骤
- 在页面顶部点「Android 下载」，获取安装包。
- 若系统提示「未知来源」，前往设置里允许本次安装。
- 点击安装包，等待约 10 秒完成安装。
- 首次打开会请求通知权限，建议允许，告警才推得到。
- 登录或跳过登录，先浏览诱因速查库熟悉结构。
安装失败怎么办：先确认系统版本是否在 Android 8.0 以上；再检查存储剩余空间是否大于 200 MB；仍失败可重启手机后重试。
云崩iOS 安装步骤
- 在页面顶部点「iOS 下载」，跳转至对应分发页。
- 按提示完成下载，图标出现在桌面。
- 首次打开若提示「未受信任」，前往设置—通用—VPN 与设备管理完成信任。
- 允许通知权限，并在专注模式中把云崩加入白名单。
- 在「我的」里设置默认团队与常用服务，减少后续点击。
系统要求：iOS 14 及以上。若你的设备较旧，可先使用网页版核心条目，功能略有精简。
云崩分区总览：内容都放在哪
四大分区，合计 100%。
诱因速查
约 420 条，覆盖配置、容量、依赖、网络、证书等常见方向，是打开频率最高的分区。
云崩第一小时清单
约 280 条，按故障类型区分时间轴，适合现场照着勾。
排查笔记
约 200 条，来自用户与编辑整理的实战记录，标注了适用环境。
术语与背景
约 100 条，把「雪崩」「熔断」「限流」这类词讲清楚，供新人先补概念。
以上条目数为内容库规模概览，随时随批次增减，不构成对具体条目的承诺。
用户怎么说
下面是几位使用者在反馈里留下的原话整理，非逐字引用。
值班时最省心的那一下
「以前被叫起来第一件事是找电脑，现在先看清单，等走到工位思路已经理顺了。」——某电商平台运维，使用约 8 个月。
云崩新人上手快了不少
「团队新来的同学，靠术语分区补概念，两周就能听懂故障会上的讨论。」——某 SaaS 公司技术负责人。
云崩复盘终于有素材
「笔记功能帮我们把处置过程留下来，复盘不再是回忆录。」——独立开发者，使用约 1 年。
评价为用户反馈的整理转述，本站不展示无法核实的评分与下载量数字。
常见问题
下载、安装、使用中最常被问到的几条。
云崩 App 是免费的吗？
核心功能免费。诱因速查、第一小时清单、排查笔记与离线缓存都可免费使用；团队共享清单等协作能力后续可能按团队规模提供增值方案，具体以 App 内说明为准。
支持哪些系统和最低版本？
Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上。安装包约 38 MB，安装后占用随缓存增长，通常在 60–120 MB 之间。较旧设备可先使用网页版核心条目。
安装包安全吗，会不会读取我的隐私？
只申请必要权限。通知权限用于告警推送，存储权限用于缓存条目与导出笔记，不读取通讯录、短信与相册。所有权限都可以在系统设置里随时关闭。
App 怎么更新，需要手动重装吗？
一般不需要重装。Android 端会在应用内提示新版本，点击即可覆盖安装；iOS 端通过对应分发页更新。内容库本身每 6 小时刷新一次，与客户端版本无关。
占多大存储空间？
安装包约 38 MB，安装后通常在 60–120 MB。排查笔记与已下载条目会占用额外空间，可在「我的—存储管理」里清理缓存，清理不影响账号内数据。
没有网络还能用吗？
核心条目可离线查看。已浏览过的诱因、清单与笔记会缓存在本地，断网时仍能打开；告警推送与团队协作需要联网。
怎么反馈问题或提建议？
发邮件最快。可通过下方「联系我们」中的反馈邮箱提交，附上机型、系统版本与问题描述，通常会在两个工作日内收到回复。
云崩会替我做故障判断吗？
不会。它提供的是候选诱因与观察顺序，最终判断始终由人来做。任何号称能自动定性故障的工具，都值得你多留一个心眼。
联系我们
下载遇到问题、想提功能建议，或者只是想说说你的使用场景，都可以直接写信过来。
客服与使用咨询：support@yunbeng-cn.cn 问题反馈与建议：feedback@yunbeng-cn.cn 商务与内容合作：biz@yunbeng-cn.cn工作日通常两个工作日内回复。来信请尽量附上机型、系统版本与复现步骤，能省掉一轮来回。
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